Không chỉ là điện thoại 3G BlackBerry đầu tiên của T-Mobile, Bold 9700 còn có thiết kế đẹp, tính năng mạnh mẽ vốn có của dòng Bold nổi tiếng. Điện thoại mới nhất của RIM hỗ trợ kết nối Wi-Fi, được trang bị bộ vi xử lý nhanh hơn “tiền bối” Bold. Điều thú vị nhất là smartphone được thay thế trackball quen thuộc của RIM bằng trackpad cảm ứng, cho phép người dùng dùng ngón tay để di chuyển, chọn ứng dụng.